Service

Reparatur & Hilfe

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über dieses Formular können Sie uns eine Serviceanfrage zukommen lassen – ob es sich um einen Schadensfall, telefonischen Support, eine Wartungsanfrage oder ein anderes Anliegen handelt.

Auch wenn Sie Ihren Automaten nicht bei uns gekauft haben – wir versuchen Ihnen so weit wie möglich zu helfen!

Möchten Sie einen Schadensfall melden? Bitte hinterlassen Sie uns so viele Informationen wie möglich – das hilft uns, Ihr Anliegen schnell und gezielt zu bearbeiten.

So arbeiten wir

Ihr Weg zur Lösung

Einfach, schnell und zuverlässig – in nur 4 Schritten kümmern wir uns um Ihr Anliegen und bringen Ihren Automaten wieder zum Laufen.

SCHRITT 01

Anfrage übermitteln

Füllen Sie unser Serviceformular aus oder rufen Sie uns direkt an – wir nehmen Ihr Anliegen sofort auf.

SCHRITT 02

Erste Rückmeldung

Unser Serviceteam meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen und klärt alle Details zu Ihrem Anliegen.

SCHRITT 03

Diagnose & Angebot

Wir analysieren das Problem, ermitteln den Aufwand und übermitteln Ihnen ein transparentes Angebot.

SCHRITT 04

Umsetzung & Lösung

Nach Ihrer Freigabe setzen wir die Reparatur oder den Service umgehend um – Ihr Automat läuft wieder.

Einstieg

BASIS

0 EUR / Monat

Technische Anfragen

Rausfahrt im Servicegebiet möglich

Techniker: 79 EUR / KM: 0,75 EUR

Rückruf innerhalb 5 Arbeitstage

Individuell

PRO & PRO MAX

Erweiterte Servicepläne mit Prioritätsbehandlung, jährlicher Wartung, reduzierten Technikerkosten und Kostenabdeckung – individuell auf Ihren Bedarf zugeschnitten.

Schnellerer Rückruf & Priorität

Jährliche Wartung inklusive

Reduzierte Technikerkosten

Preise individuell auf Anfrage

Serviceformular

Füllen Sie bitte alle relevanten Felder aus. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

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